Zasady płatności

Wprowadzenie

FamiliesMedical dokłada wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom płynne i bezpieczne płatności. Niniejsza Polityka Płatności określa akceptowane metody płatności, warunki i procedury przetwarzania płatności za nasze produkty i usługi.

Akceptowane metody płatności

Akceptujemy następujące metody płatności za transakcje:

  1. Przelew bankowy: Akceptujemy płatności dokonywane za pomocą bezpośrednich przelewów bankowych. Ta metoda jest odpowiednia zarówno dla transakcji krajowych, jak i międzynarodowych.
  2. XT (Transakcje transgraniczne): W przypadku klientów międzynarodowych akceptujemy płatności za pośrednictwem XT, co ułatwia bezpieczne transakcje transgraniczne w wielu walutach.

Warunki płatności

  1. Faktura Proforma: Po potwierdzeniu zamówienia wystawimy fakturę proforma z wyszczególnieniem całkowitej należnej kwoty, warunków płatności i terminu płatności.
  2. Termin płatności: Pełna płatność musi zostać otrzymana przed wysyłką towarów lub świadczeniem usług, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
  3. Potwierdzenie płatności: Po dokonaniu płatności klienci powinni wysłać potwierdzenie płatności do naszego działu finansowego, aby zapewnić terminowe przetwarzanie.

Instrukcje dotyczące przelewu bankowego

W przypadku płatności przelewem bankowym należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Podczas dokonywania płatności należy użyć numeru faktury jako numeru referencyjnego.
  • Uwzględnij wszystkie odpowiednie opłaty bankowe, aby upewnić się, że FamiliesMedical otrzyma pełną kwotę płatności.
  • Wyślij potwierdzenie płatności do naszego działu finansowego pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem portalu konta klienta.

Proces płatności XT

W przypadku płatności dokonywanych za pośrednictwem XT należy wykonać następujące kroki:

  • Zaloguj się na swoje konto XT i zainicjuj płatność na rzecz FamiliesMedical.
  • Wprowadź wymagane szczegóły płatności, w tym numer faktury.
  • Potwierdź transakcję i upewnij się, że płatność została dokonana w uzgodnionej walucie.
  • Wyślij potwierdzenie płatności do naszego działu finansowego w celu prowadzenia dokumentacji.

Waluta i kursy wymiany

  • Płatności otrzymane w walutach innych niż waluta faktury będą podlegać kursowi wymiany obowiązującemu w momencie ich otrzymania.

Opóźnione płatności

  • Jeśli płatność nie zostanie otrzymana w terminie, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłat za zwłokę zgodnie z fakturą proforma lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zwroty i spory

  • W przypadku zwrotu pieniędzy lub sporu, rozpoczniemy proces zwrotu pieniędzy niezwłocznie po jego rozstrzygnięciu i zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.

Bezpieczeństwo informacji o płatnościach

  • Poważnie traktujemy bezpieczeństwo informacji o płatnościach. Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych systemów zgodnych z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa płatności.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub pomocy dotyczącej płatności prosimy o kontakt z naszym działem finansowym:

Departament Finansów RodzinyMedycyna
E-mail: finance@familiesmedical.com
Telefon: +0086 13823613033

Aktualizacje polityki

Niniejsze Zasady płatności mogą ulec zmianie. Powiadomimy klientów o wszelkich zmianach, aktualizując niniejszą politykę na naszej stronie internetowej i za pośrednictwem odpowiednich kanałów komunikacji.

Data wejścia w życie

Niniejsze Zasady Płatności obowiązują od dnia [Data wejścia w życie]

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

pl_PLPolish