FamiliasPolítica de privacidad médica

Introducción

En FamiliesMedical, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, socios y visitantes del sitio web. Esta política de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo utilizamos esta información y las medidas que tomamos para proteger su privacidad.

Recogida de datos personales

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Regístrese en nuestro sitio web o cree una cuenta.
• Realizar un pedido de nuestros productos o servicios.
• Rellene un formulario o una encuesta.
• Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales.
• Solicitar asistencia o ayuda al cliente.

La información personal que recopilamos puede incluir:

• Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.).
• Dirección de envío y facturación.
• Información de pago, que es procesada de forma segura por procesadores de pago externos.
• Información sobre su dispositivo y navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador y el sitio web de referencia.

Uso de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Para procesar y satisfacer sus pedidos.
• Para comunicarnos con usted en relación con sus pedidos, su cuenta y sus solicitudes de información.
• Prestar apoyo y asistencia al cliente.
• Para mejorar nuestros productos y servicios basándonos en los comentarios de los clientes.
• Para enviar comunicaciones de marketing, con su consentimiento.

Intercambio de información personal

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan en:

• Tramitación de pedidos y pagos.
• Prestar asistencia al cliente.
• Realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros productos y servicios.

Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información y se les prohíbe utilizarla para cualquier propósito que no sea la prestación de servicios a FamiliesMedical.

Seguridad de los datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales y hemos implantado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de sus datos personales.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de usuario y ofrecer contenidos personalizados. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Sus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a su información personal y revisarla.
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales.
• Exclusión voluntaria de comunicaciones comerciales.
• Retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o sus datos personales, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:

Jane Doe Responsable de protección de datos
FamiliasMédico
Correo electrónico: jane@familiesmedical.com
Teléfono: +0086 13823613033

Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.

Actualizaciones políticas

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la política actualizada en nuestro sitio web.