RodinyZásady ochrany osobních údajů

Úvod

Ve společnosti FamiliesMedical se zavazujeme chránit soukromí a osobní údaje našich zákazníků, partnerů a návštěvníků webových stránek. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují typy osobních údajů, které shromažďujeme, způsob, jakým tyto údaje používáme, a kroky, které podnikáme na ochranu vašeho soukromí.

Shromažďování osobních údajů

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když:

• Zaregistrujte se na našich webových stránkách nebo si vytvořte účet.
• Objednat si naše produkty nebo služby.
• Vyplňte formulář nebo dotazník.
• Kontaktujte nás e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím sociálních médií.
• Požádejte o zákaznickou podporu nebo pomoc.

Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat:

• Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo atd.).
• Dodací a fakturační adresa.
• Platební údaje, které bezpečně zpracovávají zpracovatelé plateb třetích stran.
• Informace o vašem zařízení a prohlížení, jako je IP adresa, typ prohlížeče a odkazující webová stránka.

Použití osobních údajů

Osobní údaje, které shromažďujeme, používáme k následujícím účelům:

• Zpracování a vyřízení vašich objednávek.
• komunikovat s vámi ohledně vašich objednávek, účtu a žádostí o informace.
• Poskytování podpory a pomoci zákazníkům.
• Zlepšování našich produktů a služeb na základě zpětné vazby od zákazníků.
• K zasílání marketingových sdělení s vaším souhlasem.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme s nimi ani je nepronajímáme třetím stranám. Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají při:

• Zpracování objednávek a plateb.
• Poskytování zákaznické podpory.
• Provádění výzkumu a analýzy za účelem zlepšení našich produktů a služeb.

Tyto třetí strany jsou povinny zachovávat důvěrnost vašich údajů a nesmí je používat k jiným účelům než k poskytování služeb společnosti FamiliesMedical.

Zabezpečení dat

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme vážně a zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření na ochranu před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením vašich osobních údajů.

Soubory cookie a sledovací technologie

Naše webové stránky mohou používat soubory cookie a podobné sledovací technologie, aby zlepšily váš uživatelský zážitek a poskytly personalizovaný obsah. Předvolby souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Vaše práva

Máte právo na:

• Přístup ke svým osobním údajům a jejich kontrola.
• požádat o opravu nebo vymazání svých osobních údajů.
• Odhlášení z marketingové komunikace.
• odvolat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.

Kontaktujte nás

V případě jakýchkoli dotazů nebo obav týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:

Jane Doe Pověřenec pro ochranu osobních údajů
RodinyMedicína
E-mail: jane@familiesmedical.com
Telefon: +0086 13823613033

Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě.

Aktualizace politiky

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány, aby odrážely změny v našich postupech ochrany osobních údajů nebo v platných zákonech. O všech podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných zásad na našich webových stránkách.