العائلاتسياسة الخصوصية الطبية

مقدمة

نحن في فاميليز ميديكال ملتزمون بحماية الخصوصية والبيانات الشخصية لعملائنا وشركائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، والخطوات التي نتخذها لحماية خصوصيتك.

جمع المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها طواعيةً عندما تقوم بما يلي:

سجّل على موقعنا الإلكتروني أو أنشئ حساباً.
تقديم طلب لمنتجاتنا أو خدماتنا.
املأ نموذجاً أو استبياناً.
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.
اطلب دعم العملاء أو المساعدة

قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

الاسم ومعلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ).
عنوان الشحن وإرسال الفواتير.
معلومات الدفع، والتي تتم معالجتها بشكل آمن بواسطة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية.
معلومات حول جهازك وتصفحك، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والموقع الإلكتروني المُحيل.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

لمعالجة طلباتك وتنفيذها.
للتواصل معك بخصوص طلباتك وحسابك وطلباتك للحصول على معلومات.
تقديم الدعم والمساعدة للعملاء.
لتحسين منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء.
لإرسال المراسلات التسويقية، بموافقتك.

مشاركة المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع موفري الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في:

معالجة الطلبات والمدفوعات.
تقديم الدعم للعملاء.
إجراء الأبحاث والتحليلات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

يُطلب من هذه الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية معلوماتك ويُحظر عليها استخدامها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات إلى فاميليز ميديكال.

أمن البيانات

نحن نأخذ أمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد، وقد نفذنا التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتوفير محتوى مخصص. يمكنك إدارة تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها.
طلب تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية.
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية.
سحب الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

جين دو مسؤول حماية البيانات
العائلاتالطبية
البريد الإلكتروني: jane@familiesmedical.com
الهاتف +0086 13823613033

سنرد على طلبك في غضون فترة زمنية معقولة.

تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات الخصوصية لدينا أو القوانين المعمول بها. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني.